dari jasa pelayanan kesehatan itu sendiri (W altson, 2005). Tenaga keperawatan merupakan sumber daya manusia yang jumlahnya paling dominan di rumah sakit. Jumlah tenaga perawat berkisar 55-56 % dari jumlah sumber daya manusia yang ada di rumah sakit (Ya ni,2007). Perawat memiliki peran penting dalam pencapaian mutu pelayanan karena A, Pasalli and A, A, Patattan, “Hubungan Mutu Pelayanan Kesehatan dengan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Fatima Makale di Era New Normal” Jurnal Keperawatan Florence Nightingale (JKFN) Vol. 4, No. 1, PP. 14-19, 2021. sebanyak 90% pelayanan yang dilakukan di rumah sakit adalah pelayanan keperawatan. Pelayanan keperawatan yang diberikan akan berdampak pada pasien sebagai penerima jasa layanan keperawatan. Dampak yang terjadi jika pelayanan keperawatan yang diberikan tidak baik yaitu pasien akan merasa enggan untuk kembali berobat ke rumah sakit tersebut bermutu di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Cilegon, disusunlah Pedoman Penyelenggaraan Bidang Keperawatan Rumah Sakit Umum Daerah Kota Cilegon Tahun 2021. Diharapkan dengan tersusunnya Pedoman ini dapat meningkatkan pelayanan keperawatan di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Cilegon sehinggaterwujudnya pelayanan dan pendidikan kesehatan yang berkualitas Pelayanan keperawatan di rumah sakit terdistribusi pada sejumlah area pelayanan seperti pelayanan rawat inap, rawat jalan dan pada area pelayanan khusus seperti instalasi intensif/ ICU/ICCU, instalasi gawat darurat dan intsalasi bedah sentral/OK. Sifat unik pelayanan dan asuhan keperawatan adalah konstan, Perencanaan keperawatan di Rumah Sakit Islam Faisal dilakukan melalui kolaborasi y ang tidak berdasarkan diagnosa keperawatan spiritual . Perencanaankeperawatan spiritual dikoordinir oleh ustadz .

pelayanan keperawatan di rumah sakit